Le marketing est essentiel, mais plus de 70% des entreprises n'ont pas défini de stratégie marketing ni établi de planification marketing professionnelle.

Le secteur de l’outillage a besoin de plus de courage marketing

Enquête MARKTSPIEGEL WERKZEUGBAU Le secteur de l’outillage a besoin de plus de courage marketing

Editeur: Nicole Kareta

Afin de garantir la compétitivité des entreprises germanophones de fabrication d’outils, de modèles et de moules, la coopérative MARKTSPIEGEL WERKZEUGBAU eG procède à une comparaison anonyme des entreprises de l’industrie. Les initiateurs ont commencé en 2019 à améliorer systématiquement les entreprises grâce à la connaissance du secteur. Cet article présente le bilan des chiffres clés de mars 2021.

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Le marketing est essentiel, mais plus de 70% des entreprises n’ont pas défini de stratégie marketing ni établi de planification marketing professionnelle.

En tant que pilier du site industriel, le secteur de la fabrication d’outils, de modèles et de moules est non seulement très impressionnant, mais surtout indispensable. Chaque jour, elle gère des projets qui exigent la plus haute qualité, une précision maximale ainsi qu’un savoir-faire et des équipements de haute technologie. C’est donc une industrie qui a beaucoup à signaler. Au moins on le penserait. Mais en fait, c’est encore mieux pour se taire que pour l’ingénierie technique.

À ce jour, une grande partie de la population connaît à peine ce secteur, sans parler des entreprises qui le composent. Un état de fait qui peut devenir problématique, notamment en temps de crise, comme l’explique Benedikt Ruf. Le fondateur en série et directeur général de la plate-forme de machines d’occasion GINDUMAC a étudié le marketing international avec un accent sur l’administration des affaires. Il est l’un des premiers fournisseurs d’idées de MARKTSPIEGEL WERKZEUGBAU eG et impliqué en tant qu’expert dans l’analyse du domaine du marketing et des ventes. La visibilité réelle d’une entreprise sur le marché dépend des mesures de marketing menées de manière professionnelle et continue.

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Avec le «Marktspiegel Werkzeugbau», les fabricants d’outils, de modèles et de moules ainsi que les fabricants de pièces de série des pays germanophones sont analysés chaque année, sur la base d’une collecte de données strictement anonymisées et évalués au regard de leur compétitivité. Le but des initiateurs est de mettre les résultats de l’analyse des données à la disposition de l’industrie à son tour, en tirant des tendances pour l’industrie à partir de chiffres clés concrets et de créer une base valable pour les décisions futures.

Le marketing n’a pas de pertinence stratégique dans la gestion d’entreprise

Les évaluations des données des entreprises membres de l’exercice 2019 ont montré que plus de 70% des entreprises n’ont pas défini de stratégie marketing ni établi de planification marketing professionnelle. Cela signifie qu’une grande partie des entreprises de fabrication d’outils, de modèles et de moules ne sont pas concernées par le marketing, ne cultivent pas activement le marché et sont apparemment motivées passivement par des projets en cours. Benedikt Ruf se dit préoccupé par ce résultat. «Être proche du marché est au cœur d’un entrepreneuriat réussi. Le marketing actif est la clé pour s’assurer que nous ne sommes pas laissés pour compte par la concurrence», explique Ruf et prévient. « L’ignorance et la passivité ne sont pas de bons conseillers. En particulier en période de conditions de marché dynamiques et incertaines, cela représente un grand danger pour l’industrie. Une gestion d’entreprise durable nécessite de se positionner de manière orientée vers le marché. Cela n’est possible qu’avec une stratégie marketing adaptée. et la planification du marketing. Le marketing fait partie de l’agenda de l’industrie.  »

Les activités quotidiennes axées sur les projets font appel à des entrepreneurs

La stratégie marketing découle des objectifs de l’entreprise. Combien de revenus est-ce que je veux générer cette année? Quels sont mes marchés cibles? Comment aborder le développement de mon marché en conséquence?

Une fois la stratégie en place, l’étape suivante consiste à la transférer à la planification marketing. Si une entreprise se concentre exclusivement sur les affaires avec des clients existants et décide de ne pas acquérir de nouveaux clients, cela peut être une stratégie. L’essentiel est de prendre une décision consciente de le faire. «J’ai dans de nombreux cas le sentiment que les entrepreneurs s’appuient trop sur les formules de réussite traditionnelles sans se rendre compte que ce faisant, ils se distancent du marché dans leur vie quotidienne axée sur les projets», décrit l’expert. Selon lui, de nombreux entrepreneurs se trouvent ici dans un «angle mort». C’est pourquoi il lance un appel: « Déclarer le marketing comme une affaire du conseil d’administration et l’intégrer comme un pilier fixe dans la gestion de l’entreprise. Allez-y avec un nouveau courage marketing. Fixez-vous des objectifs, définissez des mesures, testez, mesurez, ajustez, répétez. »

Seules quelques entreprises se mettent en valeur et mettent en valeur leurs atouts

Surtout en période de forte concurrence et de pression sur les prix, il est inévitable de mettre en valeur vos propres avantages et de les commercialiser en public. Sur ce point également, le résultat de l’enquête est assez effrayant. Cela indique que seulement un peu moins d’un cinquième des entreprises membres communiquent leurs points forts au marché. Ruf considère la préparation de rapports de référence et de communiqués de presse comme un moyen de s’attaquer à ce problème, car ils affinent le profil de l’entreprise et conduisent à une plus grande reconnaissance publique.

Le potentiel des médias sociaux est à peine utilisé

Tout comme l’envoi régulier de communiqués de presse, le marketing actif sur les réseaux sociaux est un avantage pour le niveau de notoriété de l’entreprise. Voilà la théorie. Car là aussi, la pratique montre un résultat plutôt humble. LinkedIn, Xing, Facebook, Instagram ou Twitter: seulement un peu moins d’un tiers des entreprises interrogées utilisent actuellement les réseaux sociaux comme plateforme publicitaire. Malgré cela, un compte peut être créé rapidement et beaucoup peut être réalisé avec relativement peu de temps, comme le sait Ruf. Il estime que ces portails sont des canaux importants pour positionner l’entreprise en tant qu’employeur: «Je ne peux qu’encourager les entreprises à s’impliquer dans le secteur des médias sociaux. Surtout pendant la pandémie COVID-19, les réseaux professionnels tels que LinkedIn ou Xing ont deux avantages substantiels. : ils offrent un effet de réseautage précieux et, en plus, la possibilité de valoriser sa propre marque employeur. « 

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La visibilité sur Google est impérative à l’ère numérique

Un potentiel d’amélioration supplémentaire peut être détecté dans la présence Web des entreprises. Seuls 40% environ optimisent leur site Web pour les moteurs de recherche. De nombreuses entreprises référencées par l’étude de marché s’appuient en fait sur des sites Web modernes et optimisés pour les mobiles, tout en échouant finalement à investir dans l’optimisation des moteurs de recherche. Benedikt Ruf voit ici un besoin d’action: «Le site Web est la carte de visite numérique d’une entreprise. S’il ne peut pas être trouvé dans les requêtes de recherche, cependant, l’entreprise reste invisible pour le marché. Surtout à l’heure actuelle, où nous pouvons tous se déroulent plus ou moins exclusivement numériquement, le référencement de base est une nécessité indéniable. Les entrepreneurs doivent devenir conscients maintenant et commencer à faire face aux nouvelles demandes marketing. Seuls ceux qui se transforment de manière orientée marché et comprennent également le marketing numérique pourront assurer la pérennité de leur entreprise sur le long terme. « 

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